Livraison et retours

1- Port et transport
Les frais afférents au port sont en sus et à la charge de l’acheteur. Le transfert des risques s’opère à la remise des marchandises à l’acheteur ou au transporteur.

2- Ventes par correspondance
La vente par corresponcance sur notre site s'applique sur de nombreux pays, les frais de port sont calculés en fonction du pays de livraison.

2.1 - Expéditions - Délais de livraison
Nos délais de livraison de 7 (sept) jours francs sont donnés à titre de simple indication et ne peuvent en aucun cas donner lieu à des dommages-intérêts pour retard, ni annulation de commande à moins de convention express et confirmation écrite. Toute marchandise doit être contrôlée avant l'emploi, notre responsabilité se limitant au seul remplacement des pièces défectueuses pendant la période de garantie. (1 an)

2.2 - Transport
Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire à qui il appartient de les vérifier à l'arrivée et de faire toutes réserves auprès du transporteur dans les formes prescrites par celui-ci en cas d'avaries, perte, casse, etc. En cas de contestation, les réserves doivent être faites par lettre recommandée auprès du transporteur sous 48 heures. Une copie sera adressée à OPALE 69, 28 Chemin de Genas, 69800 ST PRIEST.

2.3 - Reliquats
Si une commande se doit d'être expédiée partiellement, pour diverses raisons, la gestion du reliquat de celle-ci doit être confirmée par écrit.

2.4 – Retour des marchandises
L’acheteur dispose d’un délai de 7 (sept) jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour A SES FRAIS EXCLUSIFS de ce produit au vendeur pour échange ou remboursement. Passé ce délai, cette faculté d’échange ou de remboursement disparaît. Le matériel retourné avec une copie de la facture, pour un remboursement, devra être protégé dans son emballage d’origine, n’ayant subi aucun dommage et non déballé.